当“增长黑客”的流量玩法逐渐陷入同质化竞争,越来越多科技企业开始意识到:真正的增长密码,藏在那些被忽视的未开发市场中。在TechCrunch最新播客《Beyond Growth Hacks》中,多位全球科技创业者分享了跳出流量内卷、挖掘增量市场的实战经验,他们的故事共同指向一个结论——脱离用户真实需求的增长技巧只是短期泡沫,扎根未被满足的市场需求才能构建长期竞争力。
市场挖掘逻辑:从“流量争夺”到“需求发现”的思维转变
播客中,连续创业者Sarah Johnson以其创办的健康科技公司为例,揭示了未开发市场的挖掘逻辑。“最初我们和所有同行一样,在社交媒体上砸钱做广告、搞裂变,转化率却从8%一路跌到2%。”Sarah坦言,转折点出现在一次用户调研中——他们发现,农村地区的慢性病患者虽有强烈的健康管理需求,但因操作复杂、价格高昂,始终被主流健康APP排除在外。
这一被忽视的群体,正是典型的“未开发市场”。与城市用户不同,农村慢性病患者更需要“操作简单、语音交互、价格亲民”的产品,而非功能繁杂的高端服务。基于此,Sarah团队推出简化版健康管理工具,保留“血压记录、用药提醒、在线问诊”核心功能,去除冗余的社交与运动模块,定价降至同类产品的1/3,同时支持方言语音交互。产品上线6个月,用户量突破500万,其中80%来自此前未被覆盖的县域及农村市场。
“增长黑客教你如何‘抢蛋糕’,而挖掘未开发市场是‘做新蛋糕’。”播客嘉宾、硅谷投资人Michael Chen总结道,未开发市场并非指“无人问津的冷门领域”,而是那些“需求真实存在,但因产品形态、价格、渠道等问题未被满足”的用户群体,挖掘这类市场的核心在于“放下预设,回归用户需求本身”。
实战案例:三个维度破局,解锁增量市场
播客中分享的多个案例,从不同维度展现了挖掘未开发市场的可行路径,为创业者提供了具体参考。
在“产品适配”维度,非洲移动支付平台M-Pesa的故事极具启发。2010年前后,非洲多数地区缺乏银行网点,传统支付工具无法落地,而M-Pesa团队发现,当地90%的人拥有功能机,便推出基于短信的移动支付服务——用户无需智能手机,通过短信即可完成转账、缴费等操作。这一适配本地基础设施的产品,迅速覆盖非洲10余个国家,成为全球移动支付领域的标杆,印证了“产品适配场景远比追求技术先进更重要”。
“价格重构”则是印度教育科技公司Byju’s的破局关键。印度低线城市及农村家庭对教育资源需求迫切,但无力承担高端在线课程费用。Byju’s推出“模块化付费”模式,将课程拆解为单章节、单知识点,用户仅需支付几元钱就能购买所需内容,同时推出“设备租赁”服务,为无智能手机的家庭提供低价平板租赁。这种“降低使用门槛”的策略,让Byju’s用户量突破1.5亿,其中60%来自低线市场。
在“渠道创新”方面,拉美电商平台Mercado Libre走出了独特路径。面对拉美地区物流基础设施薄弱的问题,Mercado Libre没有盲目复制亚马逊的自建物流模式,而是与当地便利店、邮局合作,构建“线下取货点网络”,用户在线上下单后,可到就近的合作网点取货,解决了“最后一公里”难题。这一渠道创新让其在拉美电商市场的份额超过50%,远超国际电商巨头。
行业启示:挖掘未开发市场的三大核心原则
结合播客中嘉宾的分享与案例总结,挖掘未开发市场需遵循三大核心原则,避免陷入“伪需求”陷阱。
首先是“需求真实性验证”。未开发市场的需求往往隐藏在表象之下,需通过“小范围实测”而非“线上调研”验证。Sarah的健康科技公司在推出简化版产品前,先在3个县域进行了3个月的试点,通过面对面访谈收集用户反馈,反复优化产品功能,确保需求真实存在。
其次是“成本可控性”。挖掘未开发市场并非“烧钱拓荒”,而是要基于本地资源降低成本。M-Pesa利用现有功能机与短信网络,Byju’s拆解课程降低付费门槛,都是通过成本控制实现可持续增长,避免因过度投入导致资金链断裂。
最后是“长期价值构建”。成功的未开发市场挖掘,不仅是获取用户,更是构建竞争壁垒。Mercado Libre通过线下渠道网络构建的壁垒,让后来者难以复制;Byju’s则通过积累的低线市场用户数据,不断优化课程内容,形成“用户越多-数据越全-产品越好”的正向循环。
结语:增长的本质是满足未被满足的需求
《Beyond Growth Hacks》播客中的案例与观点,为陷入增长困境的科技企业提供了新的思路。当流量红利逐渐消退,“增长黑客”的边际效益递减,挖掘未开发市场成为企业破局的关键路径。但这一过程并非“盲目拓荒”,而是需要企业放下固有经验,深入了解目标用户的真实需求,通过产品适配、价格重构、渠道创新等方式,将潜在需求转化为实际增长。
正如Michael Chen在播客结尾所说:“真正的增长从来不是靠技巧,而是靠价值创造。当你找到那些被忽视的用户,用合适的方式满足他们的需求,增长自然会随之而来。”在全球科技市场竞争日益激烈的今天,谁能精准挖掘未开发市场,谁就能掌握未来增长的主动权。