【量子位 2025年12月20日讯】当新能源汽车、智能驾驶、人形机器人等“物理AI”产业在粤港澳大湾区蓬勃生长时,一场关于“组织能力适配”的讨论正成为行业焦点。12月18日,以“AI时代的先进组织力”为主题的2025飞书先进生产力峰会·广州站在小鹏汽车广州总部举办,数百位企业高层、政府代表及行业专家齐聚,共同探讨“物理AI”与“组织AI”协同进化的路径。会上,飞书正式发布“粤企一齐飞”效能加速计划,旨在通过标杆案例复用与AI工具普惠,推动大湾区制造业实现“软件定义组织”的升级,让管理效率追上技术创新速度。
核心痛点:大湾区“物理AI”领先,“组织AI”滞后成瓶颈
“大湾区是全球‘物理AI’浓度最高的区域之一,但很多企业的管理方式还停留在多年前,出现‘身体比脑子跑得快’的错位。”飞书制造行业总经理张棣在开场演讲中直指行业核心矛盾。
从新能源汽车到具身智能机器人,大湾区已形成完整的“物理AI”产业生态——小鹏汽车的IRON人形机器人、优必选的Walker X、小马智行的L4级Robotaxi等前沿产品不断突破技术边界,欣旺达动力、海柔创新等企业也在产业链关键环节占据优势。但随着技术复杂度提升与组织规模扩张,企业普遍面临三大管理痛点:
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信息碎片化:研发数据、业务文档分散在多个系统,如小鹏汽车曾有2000万份文档、44个服务台、85个消息渠道,员工“找信息”耗时严重;
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协同效率低:全球化团队面临语言、时区壁垒,跨部门流程衔接卡顿,某自动驾驶企业曾因流程不畅,导致新车型研发周期延长3个月;
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知识沉淀难:物理AI领域的核心技术经验多依赖“老师傅”口头传递,新人上手慢,小马智行仅无人驾驶相关的云文档就超300万份,却难以高效复用。
张棣强调:“物理AI的进化,必须匹配同等量级的‘组织AI’——就像汽车行业进入‘软件定义汽车’时代,企业也需要通过‘软件定义组织’,让AI成为管理的核心生产力。”
标杆实践:小鹏、小马智行等用飞书重构“组织AI”,提效成果显著
峰会上,小鹏汽车、小马智行、海柔创新等头部“物理AI”企业,分享了基于飞书构建“组织AI”的实战经验,用具体数据证明管理升级的价值。
小鹏汽车:“数字超级员工”IRON,每月相当于新增128名AI员工
因IRON人形机器人备受关注的小鹏汽车,在组织内部也打造了一位同名“数字超级员工”——企业级Agent“IRON”。它以权限可控的方式深度接入飞书生态,整合分散的知识、消息与业务数据,成为全员的“智能协作助手”:
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降本提效:智能问数功能每年节省100万元成本,服务台工单处理时长缩短30%,表单流程效率提升75%;
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信息整合:将44个服务台、2000万份文档、85个消息渠道的信息“一网打尽”,员工找数据时间减少60%;
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全球化支撑:助力小鹏实现“全价值链全球泛化”,让不同国家的研发团队共享技术成果,新车型海外适配周期缩短40%。
“IRON不仅是工具,更是小鹏‘组织AI’的核心载体。”小鹏汽车副总经理谭蔚华表示,该Agent上线后,整体相当于每月新增128名AI员工参与工作,推动企业从“人力驱动”向“AI驱动”转型。
小马智行:飞书打破全球协作壁垒,Robotaxi研发周期压缩至最短
作为L4级自动驾驶领跑者,小马智行的研发团队分布在中、美、欧多个国家,曾因语言差异、系统不兼容导致协同效率低下。接入飞书后,这一问题得到根本性解决:
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跨域协同:飞书的实时翻译、多语言文档功能,让全球团队无障碍沟通,研发会议效率提升50%;
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流程加速:通过飞书多维表格自定义研发流程,第七代Robotaxi从概念到落地的周期较行业平均水平缩短30%;
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知识复用:飞书知识问答激活超300万份无人驾驶领域云文档,新人培训周期从3个月压缩至1个月,快速承接“老师傅”的经验。
“飞书让我们把更多精力放在技术创新上,而非流程协调。”小马智行供应链副总裁彭健直言,组织效率的提升,直接推动了自动驾驶技术的商业化落地速度。
海柔创新:IPD流程+知识管理,交付效率与知识流转双提升
全球箱式仓储机器人系统专家海柔创新,则通过飞书解决了“研发管理复杂”与“知识沉淀难”的双重挑战:
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研发提效:在飞书项目中落地IPD(集成产品开发)流程,明确跨部门权责与节点,交付效率提升30%,新品上市时间提前2周;
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知识活化:将10万多篇精华文档、企业词条转化为“超级外脑”,员工通过飞书知识问答随时调取,知识流转效率提升30%,售后问题响应时间缩短40%。
“飞书不仅是协作工具,更是我们的‘研发操作系统’。”海柔创新市场总经理胡斐晗表示,这种组织能力的提升,让企业在全球仓储机器人竞争中更具韧性。
“粤企一齐飞”计划:三大举措推动AI普惠,加速大湾区产业升级
为让更多企业复制标杆经验,飞书在峰会上正式发布“粤企一齐飞”效能加速计划,通过“标杆引领、工具普惠、生态协同”三大举措,降低制造业AI化门槛:
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标杆案例复用:整理小鹏、小马智行、海柔创新等企业的实践方案,形成“新能源汽车研发协同”“机器人企业知识管理”“全球化团队协作”等标准化模板,企业可直接适配使用;
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AI工具普惠:开放飞书AI核心能力,包括企业级Agent搭建工具、智能流程自动化组件、多模态知识问答系统等,中小制造企业可免费试用3个月,降低技术投入成本;
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生态资源对接:联合大湾区政府部门、行业协会、云服务商,为企业提供“AI诊断-方案设计-落地陪跑”全流程服务,同时搭建供需对接平台,帮助企业链接飞书生态中的供应链、客户资源。
“AI时代,信息流动的速度决定企业进化的速度。”张棣表示,飞书希望通过该计划,让“组织AI”追上“物理AI”的发展步伐,推动大湾区从“制造高地”升级为“智能协同高地”。
值得关注的是,飞书已在大湾区“物理AI”领域形成较高渗透率——国内销量TOP20的新能源车企中,80%选择飞书;“2025年中国消费电子行业最具潜力企业TOP30”中,超50%使用飞书;优必选、智元机器人等头部具身智能企业也纷纷接入,为计划落地奠定基础。
行业意义:从“单点技术突破”到“组织能力竞争”,大湾区开启AI协同新周期
此次峰会的召开与“粤企一齐飞”计划的发布,标志着大湾区“物理AI”产业竞争,已从“单点技术突破”进入“组织能力比拼”的新阶段。
对于企业而言,“组织AI”的构建不仅能提升效率、降低成本,更能释放技术创新潜力——当员工不再被繁琐的流程、碎片化的信息拖累,就能将更多精力投入核心研发;对于行业而言,这种“软件定义组织”的升级,将推动大湾区形成“技术创新-组织适配-产业协同”的正向循环,进一步巩固全球“物理AI”产业优势;对于区域经济而言,计划的落地将加速制造业数智化转型,为大湾区培育更多具有全球竞争力的“AI+制造”企业。
随着“粤企一齐飞”计划的推进,未来一年,预计将有超500家大湾区制造企业通过飞书实现“组织AI”升级。正如小鹏汽车数据智能中心产品专家黄志成所言:“物理AI决定企业能走多快,组织AI决定企业能走多远。”在AI浪潮下,大湾区正通过“硬科技”与“软协同”的深度融合,开启产业高质量发展的新周期。