Ring创始人回归开启“智能助手”时代:AI防火、寻宠功能落地,隐私争议仍未消散

AI 资讯14小时前发布 dennis
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【TechCrunch 2026年1月16日讯】曾在车库诞生、被亚马逊以超10亿美元收购的智能门铃品牌Ring,正迎来全新战略转型。1月13日,Ring创始人Jamie Siminoff在拉斯维加斯CES展会上透露,公司已正式进入“AI驱动的智能助手”阶段,推出Fire Watch野火预警、Search Party宠物寻回、Familiar Faces人脸识别等多项新功能,旨在将Ring从单纯的视频监控设备,升级为覆盖家庭安全、灾害预警、日常便利的全场景智能工具。而这一切的起点,源于一场烧毁Ring“诞生地”的野火,以及Siminoff对AI技术重塑智能家居的坚定信念。

一、创始人回归:一场野火点燃的AI转型

Siminoff与Ring的羁绊远超普通创始人与企业的关系——2013年,他在自家车库创办Ring(前身为DoorBot),2018年将公司出售给亚马逊后仍掌舵五年,2023年因“高强度工作后的倦怠”暂别。而让他重新回归并押注AI的,是双重契机:AI技术的爆发潜力,以及一场改变他认知的自然灾害。

1. 野火悲剧催生核心功能

2025年,美国帕利塞德(Palisades)野火蔓延,烧毁了Siminoff家的车库——这个见证Ring诞生的空间,也让他意识到“家庭监控设备应具备更紧急的社会价值”。“火灾发生时,邻居们只能依赖零散的信息判断危险,而Ring遍布街区的摄像头,本可以成为更精准的预警网络。”Siminoff在CES采访中表示。

这一经历直接催生了Ring最新功能Fire Watch:通过与非营利组织Watch Duty合作,Ring用户可自愿开启“火情快照共享”——当区域内发生野火时,AI会自动分析摄像头画面中的烟雾、火焰、火星,生成实时火情数据并上传至Watch Duty,帮助应急部门绘制精细化火情地图,优化消防资源部署。目前,该功能已支持所有Ring户外摄像头与门铃设备,无需额外硬件,仅需用户主动授权数据共享。

2. AI让“回归”成为必然

在暂别亚马逊期间,生成式AI与计算机视觉技术的突破让Siminoff看到新可能:“我本可以创办新公司,但最让我兴奋的事,是在Ring的平台上用AI解决真实问题——比如帮人找回丢失的宠物,或是在灾害来临时提前预警。”

回归后,他主导的核心战略是“将AI反转成IA(Intelligent Assistant,智能助手)”:不再让用户被动查看监控画面,而是让Ring主动识别需求、解决问题。例如新推出的Search Party功能,通过“宠物面部识别”技术,将用户上传的丢失宠物照片与Ring用户自愿共享的监控 footage 匹配,目前已实现“日均帮助一个家庭找回宠物”的成效,远超Siminoff最初“Q1找回一只宠物”的预期。

二、功能矩阵:从安全监控到全场景智能助手

此次Ring推出的新功能,覆盖“灾害预警、日常便利、安全防护”三大场景,核心是通过AI降低用户“认知负荷”,让设备主动适配生活需求。

1. 灾害预警:不止防火,更要精准

  • Fire Watch的双重预警:一方面,Watch Duty会向区域内用户推送宏观火情警报(如“0.5英里外发现火灾”);另一方面,Ring摄像头的本地AI会实时监测画面,一旦捕捉到烟雾或火焰,立即通过App向用户发送“房屋级”预警,并联动室内设备(如智能音箱)发出声光提示,为疏散争取时间。

  • 未来扩展方向:Siminoff透露,团队正测试“洪水、地震次生灾害”的AI识别功能,计划2026年下半年上线,让Ring成为家庭“多灾种预警终端”。

2. 日常便利:AI解决“高频小痛点”

除了紧急场景,Ring的AI功能也渗透到日常细节:

  • Search Party宠物寻回:用户在Ring App发布丢失宠物信息后,AI会自动比对周边Ring摄像头的画面(需用户授权共享),一旦发现匹配宠物,立即向宠物主人与摄像头所有者发送通知,双方可通过匿名通道沟通,避免隐私泄露。

  • 对话式AI交互:结合亚马逊Alexa的语音能力,Ring门铃现在支持“主动访客沟通”——当快递员按铃时,AI可根据用户预设指令回应(如“请将包裹放在门口垫子上”),并实时将对话录音与视频同步至App,解决“无人收件”的痛点。

3. 安全防护:人脸识别与执法合作的争议

在核心的安全领域,Ring推出Familiar Faces人脸识别功能:用户可创建“常用面孔库”(最多50人),AI会自动识别进出家门的熟人(如家人、保姆、快递员),发送个性化通知(如“妈妈已到家”),并对陌生人来访加强提醒。同时,用户可对特定人员设置“静音提醒”(如频繁上门的保洁),减少不必要的干扰。

但这一功能也引发激烈争议:电子前沿基金会(EFF)与美国参议员埃德·马基(Ed Markey)指出,该功能默认扫描所有经过摄像头的人员(包括路人、邻居),未获得被拍摄者同意,可能违反伊利诺伊州《生物信息隐私法案》(BIPA)等州级法律。对此,Siminoff强调“数据加密存储+用户自主控制”——面部特征数据仅加密存储于云端,未命名面孔30天后自动删除,且功能默认关闭,需用户手动开启。

此外,Ring在执法合作上的“重启动作”也引发关注。2024年,因用户反对“警方可直接请求调取监控 footage”,Ring终止了早期警察合作项目;但2026年,公司转而与Flock Safety、Axon等公共安全技术公司合作,重新开放“执法部门 footage 请求通道”。Siminoff解释:“请求不会直接发送给用户,而是由系统生成匿名通知,用户可自主选择是否共享,拒绝后执法部门不会知道具体是谁拒绝。”他以2025年布朗大学枪击案为例,称Ring摄像头提供的线索“帮助警方快速抓获嫌疑人”,认为“合规的执法合作是社区安全的一部分”。

三、争议与挑战:隐私与安全的平衡难题

尽管功能创新显著,Ring仍面临“隐私保护”与“数据安全”的双重拷问——这也是其多年来的核心争议点。

1. 历史安全漏洞引发信任危机

2023年,Ring因“员工可无限制访问用户视频”“Neighbors App泄露用户精确地址”,被美国联邦贸易委员会(FTC)罚款580万美元;2024年,又曝出“用户密码在暗网流通”的安全事件。这些历史问题让用户对新功能的数据安全心存疑虑,尤其是Familiar Faces的面部数据存储与执法合作中的信息共享。

对此,Ring采取了一系列补救措施:例如Familiar Faces的面部向量数据采用端到端加密,仅用户可查看;执法部门的 footage 请求需经过“平台审核+用户匿名授权”双重环节,避免数据滥用。但EFF仍建议用户“谨慎开启功能,仅添加必要家庭成员,定期删除无关面孔记录”。

2. 商业场景扩展带来新风险

除了家庭用户,Ring此次还宣布进军商业市场,推出针对企业、工地、校园、停车场的商用摄像头系统,包括可移动的太阳能供电监控拖车、多场景传感器等。这意味着Ring的数据收集范围将从“私人空间”扩展至“半公共区域”,可能涉及更多路人与非用户的隐私。

Siminoff强调“商业场景的数据规则更严格”:所有商用设备的监控范围需明确标识,数据仅用于客户指定的安全目的,且禁止与执法部门共享商业场景 footage 。但如何界定“公共区域的隐私边界”,仍需监管机构与行业进一步明确。

四、未来:从家庭设备到社区智能网络

Siminoff的目标远不止“升级单个设备”,而是希望通过Ring构建“街区级智能安全生态”。例如Fire Watch功能,当足够多用户开启数据共享后,可形成“房屋-街道-街区”三级火情预警网络,精度远超传统交通摄像头;而Search Party的宠物寻回模式,也可扩展至“丢失儿童预警”等更紧急的场景。

“未来的Ring,不应只是你家门口的门铃,而是整个社区的智能助手——它知道什么时候需要提醒你关火,什么时候帮你留意走失的宠物,甚至在危险来临时帮整个街区传递信息。”Siminoff在CES演讲的最后提到。

目前,Fire Watch、Search Party等功能已在美国、加拿大上线,Familiar Faces功能因法律限制,暂仅对美国部分州开放(伊利诺伊州、得克萨斯州等禁止未经同意使用人脸识别的地区除外)。后续,Ring计划将这些功能逐步推广至欧洲、亚太市场,并根据区域隐私法规调整数据处理规则。

结语:AI驱动的“安全革命”,仍需跨过隐私门槛

Ring的“智能助手”转型,本质是将家庭监控设备从“被动记录工具”升级为“主动问题解决者”,AI技术让这一转变成为可能——但如何在“功能创新”与“隐私保护”之间找到平衡,仍是其必须面对的长期挑战。

对于用户而言,Fire Watch的火情预警、Search Party的宠物寻回无疑解决了真实痛点;但Familiar Faces的人脸识别、执法合作的数据共享,也需要更透明的规则与更严格的安全保障。正如Siminoff所说:“如果用户不信任我们,就不会把Ring装在自家门口。”未来,Ring能否在智能与隐私之间找到最优解,将决定其“社区智能助手”愿景的最终落地成效。

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