当自动驾驶从测试场驶向城市主干道，出行行业的变革正悄然发生。2025年12月3日，全球出行巨头优步（Uber）与自动驾驶技术公司Avrides共同宣布，在得克萨斯州达拉斯市正式推出商业化自动驾驶出租车（robotaxi）服务。这是双方达成战略合作后的首个落地项目，覆盖达拉斯市中心、艺术区及周边15个核心区域，为当地用户提供“招手即停”的无人化出行选择，也为自动驾驶技术的规模化商用写下关键一笔。
服务落地细节：覆盖核心区域，价格比普通出租低30%
此次推出的robotaxi服务，在运营范围与使用体验上都进行了精细化设计。据双方联合发布的公告显示，服务覆盖区域总面积达42平方公里，涵盖达拉斯的商业中心、交通枢纽、热门景点及多个居民区，用户通过优步APP即可直接下单，无需额外下载专用软件。在车辆调度上，初期投入50辆基于Avrides第四代自动驾驶平台打造的纯电动车型，后续将根据订单需求逐步扩充至200辆，确保高峰时段的应答效率。
价格优势成为吸引用户的核心亮点。优步表示，robotaxi服务的定价采用“基础费+里程费”模式，基础费为2.5美元，里程费每公里0.8美元，整体价格比达拉斯市的普通出租车低30%，与优步X（普通专车）基本持平。同时，为推广初期使用，新用户首次下单可享受5折优惠，累计优惠上限达20美元。上线首日数据显示，服务开放后3小时内，优步APP上的robotaxi订单量突破1200单，应答率达92%，远超预期。
使用流程的便捷性也得到保障。用户下单后，APP会实时显示自动驾驶车辆的位置与预计到达时间，车辆抵达后会自动解锁车门并播报行程信息；行程中，车内配备的语音助手可响应乘客的调整空调、播放音乐等需求；到达目的地后，系统自动从绑定账户扣款，无需现金或扫码支付，全程实现“零接触”体验。
技术安全双保险：L4级自动驾驶+远程监控，杜绝安全隐患
此次robotaxi服务能顺利落地，核心在于Avrides成熟的L4级自动驾驶技术与优步完善的安全保障体系。Avrides的自动驾驶平台搭载了由激光雷达、毫米波雷达、高清摄像头组成的“多传感器融合系统”，可实现360度无死角环境感知，探测距离达200米，能精准识别行人、非机动车、突发障碍物及复杂的交通信号灯状态，即使在暴雨、大雾等恶劣天气下，识别准确率仍保持在99.2%以上。
为杜绝安全隐患，服务采用“自动驾驶+远程监控”的双重保障模式。每辆robotaxi都与Avrides的远程运营中心实时联网，中心内的安全员可通过车辆传回的实时数据监控行驶状态，当遇到极端复杂路况（如道路施工、交通事故）时，安全员可远程介入接管车辆，确保行程安全。此外，车辆还配备了紧急制动、自动避障、防碰撞预警等多重主动安全功能，上线前已完成超100万公里的道路测试，未发生任何安全事故。
针对用户关心的隐私保护问题，双方明确表示，车内摄像头仅用于安全监控，拍摄内容会进行加密存储，留存期限不超过7天，且不会用于商业推广等其他用途，严格遵守美国《加州消费者隐私法案》等相关法规。
合作背后：优步补技术短板，Avrides借渠道破圈
优步与Avrides的此次合作，是双方优势互补的必然结果。对优步而言，尽管在出行平台运营、用户资源积累上具备绝对优势，但在自动驾驶核心技术研发上一直进展缓慢，此前的自研项目因成本过高而搁置。与Avrides合作后，可快速借助其技术能力切入robotaxi市场，抢占自动驾驶出行的先发优势。优步全球出行业务负责人表示，robotaxi是未来出行的核心方向，计划以达拉斯为起点，逐步在纽约、洛杉矶等城市推广该服务。
对Avrides来说，优步的平台资源是其实现技术商业化的关键。作为一家成立于2018年的自动驾驶初创公司，Avrides在技术研发上表现突出，但缺乏大规模的用户触达渠道与运营经验。通过与优步合作，其自动驾驶技术可快速落地并获得海量真实出行数据，进一步优化算法模型。Avrides CEO在接受采访时透露，此次合作不仅限于达拉斯，双方计划在2026年底前，将robotaxi服务推广至美国10个主要城市。
行业影响：自动驾驶出行进入“规模化商用”新阶段
优步与Avrides的robotaxi服务落地，标志着自动驾驶出行正式从“小规模试点”迈入“规模化商用”的新阶段。在此之前，Waymo、 Cruise等公司虽已在部分城市推出robotaxi服务，但多局限于特定区域且订单量有限，而优步凭借其庞大的用户基数与成熟的运营体系，有望快速提升robotaxi的市场渗透率。
这一事件也将引发出行行业的连锁反应。传统出租车公司可能会加速与自动驾驶技术企业的合作，以应对竞争；其他出行平台如Lyft也可能跟进推出类似服务，推动自动驾驶出行的行业竞争进入白热化。据市场研究机构预测，2025年美国robotaxi市场规模将突破50亿美元，到2030年有望达到800亿美元，而优步与Avrides的合作组合，有望占据25%以上的市场份额。
从技术研发到商业落地，从测试路段到城市街头，自动驾驶正一步步走进普通人的生活。优步与Avrides在达拉斯的尝试，不仅为用户提供了更便捷、经济的出行选择，更为自动驾驶技术的商业化探索提供了可复制的模式。随着技术的不断成熟与服务的持续推广，未来“无人出租”将成为城市出行的常态，彻底改变人们的出行方式。
