CatPaw
美团 2026-07 上线的全场景 Agent：把门店经营、评价诊断、营销物料封成即用技能
它不是又一个通用办公 Agent，而是「把一个行业的经营知识装进 Agent」的样板：门店评价怎么诊断、商品文案怎么写、营销物料怎么评，这些在别处要自己写提示词的东西，它做成了即装即用。代价是通用性与准确性——第三方实测的结论是「懂经营，但算不清账」，把它当运营参谋可以，当财务工具不行。
基于 2026-07 上线信息、美团内部落地数据与第三方实测报道评估（非第一人称长期实测）：移动 + PC + 云端三端执行 + 本地生活行业技能包（门店评价诊断、商品文案、营销物料评估、经营数据分析）+ 企业级 Agent 开发托管
对话式入口、双端任务同步、手机可远程确认决策
面向企业客户按方案议价、无公开标准档位，成本不可预估
原生中文、深度贴合国内本地生活场景
上线仅三个月、行业能力集中在垂类，通用任务与算账准确性被实测质疑
- 评分人
- AI 之家编辑部
- 最近复核
- 2026-10-27
- 下次复核
- 2027-04-25 （周期 180 天）
- 利益声明
- 本站不接软文、不卖排名
TL;DR
一句话： CatPaw 是美团在 2026-07-27 上线的全场景 Agent 平台，定位是「实时在线的 AI 运营经理」——老板问一句「今天哪几家店有问题」，它汇总订单、差评、核销，分析异常原因，最后交出经营数据、诊断报告与改善方案。
它的差异化不是模型，是行业认知：门店评价诊断与优化、商品文案生成、营销物料设计评估、活动策划、经营数据分析，这些在别处要自己写提示词的东西，它做成了即装即用的专家与技能。背后是美团十余年本地生活的数据沉淀（从门店经营、评价体系、营销转化到履约配送）。
规模是它最硬的背书：美团内部覆盖约 9 万员工、搭建 3 万个 Agent，并在多个真实业务场景完成验证。
必须知道的短板：第三方实测的结论很直白——懂经营，但算不清账，整体完成度约五成。经营知识和结构化计算是两种能力，前者靠数据沉淀，后者靠可靠的取数与核算链路。
来源说明：本卡基于 2026-07 上线信息、美团内部落地数据与第三方实测报道整理，非第一人称长期实测；面向企业的定价未公开，本卡不填数字。
它到底是个什么
按形态归类，它是垂类办公 Agent：通用能力打底，行业认知做差异。
| 层 | 内容 | 差异化来源 |
|---|---|---|
| 执行层 | 移动端 + PC 客户端 + 云端，三端任务实时同步 | 通用 Agent 能力 |
| 能力层 | 专家与技能（评价诊断、文案、物料评估、活动策划、经营分析） | 本地生活行业沉淀 |
| 平台层 | 企业级 Agent 开发托管 | 面向有开发能力的组织 |
与其他办公 Agent 相比，它的取舍很清晰：不跟你拼通用交付的广度，拼的是「这个行业里该怎么做」的深度。
这类产品的价值判断标准也不同——不是「能不能写出一份漂亮的方案」，而是「它给的经营建议，我这个店的店长能不能直接执行」。
核心能力
三端分工：手机上拍板，电脑上干活，云端过夜
| 端 | 职责 | 典型动作 |
|---|---|---|
| 移动端 | 发起、查看、确认 | 随时派任务、看进度、远程确认关键决策 |
| PC 端 | 本地深度执行 | 文件操作、浏览器控制、终端命令 |
| 云端 | 7×24 长程与定时 | 本机关机或断网也不受影响，完成后随时取结果 |
「双端任务实时同步」是这条链路成立的前提——否则「出门用手机、回来用电脑」就是两套任务。
行业技能：即装即用的经营专家
官方列的覆盖面对本地生活商家很具体：
- 门店评价诊断与优化：从差评里定位问题，给改进方案
- 商品文案生成：按平台调性产出可上架的文案
- 营销物料设计评估：物料做出来先过一遍评估
- 活动策划：从档期到玩法的方案
- 经营数据分析：订单、核销、复购的结构化分析
这些不是提示词模板，是带行业口径的技能——比如「门店评价诊断」要知道哪些差评是真问题、哪些是恶意刷评，这种判断靠的是平台侧的数据与规则认知。
7×24 云端：把「过夜任务」变成常规操作
长程任务与定时任务在云端持续运行，本机关机不影响。对连锁门店的意义是：夜间自动跑完日结分析、次日早上直接看结论。
企业级 Agent 开发托管
面向有开发能力的组织，提供 Agent 的开发与运行托管——可以理解为「行业内版的 Agent 平台」，把自建 Agent 跑在它的基础设施上。
背景：自研模型底座
美团在 2026 服贸会首次线下展示了 CatPaw 与自研万亿参数模型「龙猫 2.0」（官方称在国内首个 5 万张国产算力卡集群上完成训练与推理全流程）。对采购方的意义是模型与 Agent 同属一家，不必在模型选型上做二次集成——但也不等于用上了最强的通用模型。
价格
| 项目 | 现状 |
|---|---|
| 标准档位 | 未公开，官网未列价目表 |
| 计价方式 | 面向企业客户按方案议价（坐席 / 用量 / 私有化程度组合） |
| 试用 | 需商务接触争取 |
办公 Agent 的真实成本是「订阅 × 任务量」，没有公开档位就无法估算月度账单。采购前必须拿到两样东西：试用期与超额计费规则。
同赛道对比
| 维度 | CatPaw | 千问办公 | WorkBuddy | 豆包工作 |
|---|---|---|---|---|
| 所属 | 美团 | 阿里 | 腾讯 | 字节 |
| 切入点 | 本地生活行业认知 | 桌面 + 云端 + 协同三合一 | 任务 / 多 Agent 并行 | 飞书组织上下文 |
| 行业技能 | 强（门店 / 营销 / 履约） | 通用 + 组织级 Skill | 专家 + 技能市场 | 技能与连接器 |
| 协同底座 | 本地生活业务系统 | 钉钉 / 飞书 / 企微 | 微信 / 企微 | 飞书 |
| 价格透明度 | 低（议价） | 中 | 高（四档标价） | 低（未公开） |
| 用户规模（公开） | 内部 9 万员工 / 3 万 Agent | 3000 万（2026-09） | 月活 658.2 万（2026-07） | 未披露 |
怎么选：做本地生活 / 连锁门店 → CatPaw；组织在钉钉 → 千问办公；要价格透明 + 微信入口 → WorkBuddy；在飞书 → 豆包工作。
国内使用注意事项
- 完全国内可用：原生中文、深度贴合国内平台规则（评价体系、营销玩法）。
- 数据边界：经营数据进美团体系，连锁品牌需评估是否触及加盟商数据或平台敏感信息。
- 替代路线：通用办公看 WorkBuddy / 豆包工作；要自建看 Dify。
避坑清单
- 别把它当财务工具：实测结论是「懂经营但算不清账」，对账、核算、报税这类场景不要依赖它出数。
- 价格不可预估：没有公开档位，采购前必须谈定超额计费规则与试用期。
- 垂类优势也是天花板：脱离本地生活场景，它的技能包价值迅速下降。
- 「内部 9 万员工在用」是内部口径：不构成对外部客户的能力承诺，务必用自己的场景试。
- 云端任务依赖网络与额度：7×24 听起来免费，实际是持续消耗。
- 入口与定价都需官方确认：本卡未收录未经核实的官网地址与价目表，采购前请通过美团官方渠道获取，别照第三方页面下单。
适合 / 不适合
本地生活 / 连锁门店；想把行业 SOP 直接变成 Agent 能力；需要 7×24 云端长任务 + 手机确认；要在企业内部托管自建 Agent。
通用办公交付；财务对账等要求绝对准确的场景；非本地生活行业；预算有限又要私有化。
相关阅读
- 同赛道：千问办公 · WorkBuddy · 豆包工作 · Marvis 马维斯
- 自建路线：Coze 扣子 · Dify
- 概念：Computer Use · AI Agent · Agent 记忆
Long-tail quick picks
长尾检索速查：对应「CatPaw 是什么 / 美团 Agent / 收费吗」等搜索意图。
Open-source alternatives
Free tier
- 是否有免费档：未见公开免费档
- 面向企业按方案议价，需商务接触后争取试用
China availability
- 是否国内可用：是
- 中文友好度评分：5 / 5
- 原生贴合国内本地生活平台规则与经营口径
来源
- 王莆中聊美团 AI 变革：CatPaw 覆盖 9 万员工、搭建 3 万个 Agent（2026-08-17）
- 实测美团 AI：听得懂诉求，搞不好落地，完成度 50%（澎湃新闻）
- 2026 服贸会：美团 CatPaw 首次线下亮相，与龙猫 2.0 同台
- AI Agent 平台词条（2026-07-27 上线与内部落地数据，二手整理）
本卡片由 AI 之家编辑部根据公开报道整理，非厂商付费内容；定价与企业方案以美团官方为准，欢迎在 反馈邮箱 反馈更新。
| 计划 | 价格 | 限制 | 国内支付 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| 企业方案 | 未公开，按方案议价 | 按坐席 / 用量 / 私有化程度组合计价 | — | 官网未列标准档位，需商务接触 |
| AI 工作台 | 随方案 | 开箱即用的全场景工作台 | — | 个人与小团队入口 |
| Agent 开发托管 | 随方案 | 企业自建 Agent 的开发与运行托管 | — | 面向有开发能力的组织 |
- · 本地生活 / 连锁门店：要诊断评价、生成营销物料、做经营分析
- · 想把行业 SOP 直接变成 Agent 能力、而不是从零写提示词的团队
- · 需要 7×24 云端跑长任务、且能在手机上确认决策的人
- · 要在企业内部托管自建 Agent 的组织
- · 要通用办公交付（写方案、做尽调、跑研究）的岗位
- · 财务 / 对账这类要求数字绝对准确的场景
- · 非本地生活行业、且不愿为垂类能力付费的团队
- · 要私有化部署但预算有限的团队（未见公开报价）
CatPaw 和 WorkBuddy / 豆包工作 是同类吗？
同为办公 Agent，但切口不同。WorkBuddy 卖「任务 → 多 Agent 并行 → 交付文档」，豆包工作卖「飞书上下文」，CatPaw 卖「本地生活行业的经营知识」——门店经营、评价体系、营销转化、履约配送这些认知被封装成可直接调用的专家与技能。选它通常不是因为通用能力更强，而是因为行业技能省了自己搭的时间。
「内部已跑 3 万个 Agent」是什么概念？
指美团内部用它搭建的 Agent 数量，覆盖约 9 万名员工，并在多个真实业务场景完成验证。对采购方的意义是：这套东西不是 demo，是在一个有真实业务复杂度的组织里跑过的；但也要注意——**内部跑通不等于对外部客户同样顺手**，行业外场景要自己试。
三端怎么协作？
移动端负责随时发起任务、查看进度、远程确认关键决策；PC 端负责本地深度执行（文件操作、浏览器控制、终端命令）；云端负责 7×24 长程与定时任务，本机关机或断网都不受影响。双端任务实时同步，所以「出门在手机上拍板、回来在电脑上看结果」是成立的。
为什么说它「算不清账」？
第三方实测的观察：小团（美团 C 端助手）听得懂诉求但摸不准真实供给，CatPaw 懂经营但算账不准，整体完成度约五成。这不是个别 bug，而是行业 Agent 的通病——**经营知识与结构化计算是两种能力**，前者靠数据沉淀，后者要靠可靠的取数与核算链路。
多少钱？
面向企业客户按方案议价，官网未列标准档位。本卡不填数字——办公 Agent 的真实成本是「订阅 × 任务量」，没有公开档位就无法预估，必须走商务接触并争取试用期。